パーソル総合研究所が生成AIの業務時間削減効果と逆説的な残業増加を発表

伊東雄歩
監修者 伊東 雄歩

株式会社ウォーカー CEO。東北大学卒。MENSA会員、JDLA認定講師、健全AI教育協会理事。生成AI×教育・学習科学を専門とし、2億円超のシステム開発プロジェクトを統括。

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パーソル総合研究所の調査概要

パーソル総合研究所は、生成AIを利用している1,840万人を対象に大規模調査を行いました。この調査では、生成AIの活用が業務時間にどのような影響を与えているかを詳しく分析しています。

生成AIの導入で業務時間が16.7%削減

調査結果によると、生成AIを使うことで全体の業務時間が平均16.7%削減されたと報告されています。これにより、効率的な仕事の進め方が可能になったことが示唆されます。

ヘビーユーザーほど残業時間が増加する逆説的傾向

一方で、生成AIを頻繁に使うヘビーユーザーほど残業時間が長いという逆説的な結果も明らかになりました。この点は、多くの人々の関心を集め、議論を呼んでいます。

なぜヘビーユーザーの残業が増えるのか?

調査では詳しい原因は断定されていませんが、生成AIによって業務効率が上がる一方で、期待や業務量の増加が残業時間に影響している可能性が考えられています。使い方や業務環境によって結果が異なることもありそうです。

生成AIの活用がもたらす働き方の変化

生成AIは、仕事の負担軽減や生産性向上に役立つツールとして注目されていますが、その効果は使い方や環境によって異なります。今回の調査結果は、単純にツールを使えば残業が減るとは限らないことを示しています。

今後の課題と展望

生成AIを活用する際には、働き方の見直しや業務設計の工夫が必要です。企業や個人が調査結果を参考にしつつ、より良い使い方を模索していくことが求められます。

まとめ

パーソル総合研究所の調査は、生成AIの効果と課題を示す貴重なデータです。業務時間の削減効果は期待できるものの、使い方次第で残業が増えることもあるため、注意が必要です。

参考リンク

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